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Que faire en cas de panne d’ordinateur ou de pc portable ?

Quand on vient d’acheter un pc de bureau, mac de bureau ou portable, il arrive qu’il tombe en panne après quelques jours ou quelques semaines. En ce moment là, vous pouvez encore profiter de votre garantie en demandant au revendeur de le remplacer ou de le réparer gratuitement . Si ce n’est plus possible, envisager d’autres solutions est nécessaire pour le dépannage informatique ou la réparation de PC portable à Paris.

 Solutions de dépannage informatique sous garantie

Votre ordinateur de bureau ou ordi portable neuf ou d’occasion tombe en panne mais est encore sous garantie ? Il vous est encore possible dans ce cas là de le ramener auprès du fabricant, muni de votre facture, pour le réparer à titre gratuit . Il faudra tout de même faire attention car, il peut également arriver que la panne dont votre ordi de bureau ou portable fait l’objet ne soit pas prise en charge par la garantie.

Si c’est le cas , vous débourserez des € supplémentaires pour le dépannage informatique , même sous garantie. Les pannes de chargeur ou défectuosités d’une batterie d’ordinateur portable ne sont pas généralement couvertes par la garantie. C’est aussi le cas concernant l’alimentation d’un ordinateur de bureau qu’il s’agisse d’un PC ou d’un mac. Quand la panne est liée à ces dysfonctionnements, seul l’achat d’un nouveau chargeur, d’une nouvelle batterie ou d’une nouvelle alimentation permettra d’y pallier tout en profitant tout de même d’un service de dépannage sans frais pour votre ordinateur sous garantie.

 Ordinateur en panne, garantie expirée , les pistes à suivre

Une panne d’ordinateur peut survenir après l’expiration de la garantie . Vous serez alors bien obligé de trouver d’autres solutions de dépannage ou de réparation pc. Si vous êtes assez doué en maintenance Mac ou PC, vous n’avez qu’à le réparer vous-même, dans le cas contraire toutefois, , faites appel à un pro. Pour ce faire, vous avez 2 choix :

– Ramenez votre ordinateur chez le revendeur pour le faire réparer, mais alors là attention : vous devriez payer pour le dépannage PC ou le dépannage Mac car votre ordinateur n’est plus sous garantie .

– soit vous allez demander à obtenir gratuitement des devis en ligne pour faire jouer la concurrence entre plusieurs prestataires de dépannage ordinateur à Paris pour la réparation Mac ou la réparation PC portable Paris. Inutile dans ce cas-là de vous déplacer, la société de maintenance informatique pourra vous proposer des prestations de dépannage informatique à domicile. Un réparateur Mac ou un réparateur PC viendra vous dépanner à domicile et palliera vos soucis en moins d’une heure. Au cas où le dépannage prendrait plus de temps que prévu et surtout pour éviter que l’on vous facture pour de longues heures de dépannage d’ordinateur , faites-le réparer en atelier.

Les aspects essentiels à tenir compte avant de faire réparer son ordinateur ou ordinateur portable

Qu’un ordinateur soit encore sous garantie ou pas, faire intervenir un spécialiste n’est pas chose nécessaire pour les genres de dépannage ou d’entretien que l’on peut faire par soi . Cela Cela vous coûterait des euros et des heures de déplacement inutiles !

Pour pallier cela, procédez à quelques vérifications basiques qui ne nécessitent pas de connaissances particulières en informatique :

– Votre ordinateur ou votre mac est peut être tout simplement mal branché. Pour pallier cela, il suffit de débrancher vos périphériques et de les reconnecter pour vérifier si le problème ne réside à ce niveau. Tous les périphériques une fois branchés, rallumez votre mac ou votre pc .

– Si la première solution n’a pas donné des résultats, examinez la source du problème en profondeur cette-fois-ci en ouvrant l’unité centrale pour vérifier l’existence d’éventuelles pannes à l’intérieur en un simple coup d’oeil.

– Si la panne ne relève ni du câblage extérieur ni de celui d’intérieur, elle peut être simplement due à des poussières qui se sont accumulées dans votre unité centrale. L’utilisation d’un souffleur devrait normalement permettre d’y remédier si tel est le cas.

Votre unité centrale une fois ouvert, débarrassez-vous des sallisures qui s’y logent. Adoptez tout de même comme précautions de garder intact les circuits imprimés et composants électroniques de votre pc ou mac de bureau .

Les mesures à adopter pour prendre soin de son ordi ou laptop

  • Détecter la panne : une panne d’ordinateur peut être causée par une défectuosité d’un composant matériel, défaillance du système d’exploitation ou d’un ou plusieurs logiciels résultant d’une attaque d’un virus ou de toutes sortes de malwares… Pour diagnostiquer les problèmes d’affichage, il faudra accéder à la configuration de l’ordinateur pour vérifier d’éventuels problèmes d’incompatibilité

De nombreux logiciels sont capables de fournir des informations utiles renseignant en détail sur les performances techniques des ventilateurs et sur celles de la carte graphique.

Pour évaluer les capacités et performances d’un mac ou d’un pc, l’on se réfère souvent à son état du processeur, à sa mémoire vive et à sa capacité de stockage. Pour libérer davantage d’espace dans votre PC ou votre Mac, il est recommandé d’effectuer régulièrement un nettoyage de disque. Quand l’ordinateur est vulnérable aux attaques de malwares, effectuez régulièrement la mise à jour de votre antivirus. S’il est affecté gravement, récupérez vos données , formatez totalement le système et rendez-le de nouveau fonctionnel en le réinstallant.

  • Optimiser sa sécurité : c’est une nécessité absolue dans la mesure où votre système n’est pas à l’abri des risques d’infections virales. Installer un antivirus, renforcer son pare-feu et les mettre régulièrement à jour sont 3 choses nécessaires pour renforcer la protection de son PC ou de son Mac. Vous pourrez facilement trouver une multitude d’antivirus gratuits ou payants en ligne. Parmi elles figurent : Avast, AVG, Norton et Kaspersky.
  • Bien enregistrer ses données : les programmes néfastes peuvent causer de sérieux dommages à votre machine voire supprimer complètement les traces de fichiers installés et sauvegardés dans votre disque dur. Enregistez régulièrement vos données et diversifiez vos supports : DVD-Rom, CD, usb grande capacité, disque dur externe…
  • Réparer la machine : avoir de solides connaissances en informatique est une condition sine qua non pour pouvoir réparer et entretenir son pc ou son mac correctement . Un problème de lenteur peut être pallié en boostant votre ram et votre processeur. Pour stocker des données lourds, il vous faudra installer des disques dur dotés d’ une mémoire de sauvegarde plus conséquente. Pour combattre les malwares, rien ne vaut mieux qu’un bon antivirus. Avant de vous aventurer au remplacement ou à la réparation de processeur ou de carte mère, assurez-vous d’abord d’acquérir toutes les connaissance nécessaires, c’est le meilleur conseil que nous pouvons vous procurer

En effectuant des comparatifs via l’outil web vous pourrez entrer facilement en contact avec plusieurs sociétés de réparation mac Paris ou de réparation pc, et obtenir des devis gratuits sans engagement.