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Que faire en cas de panne de PC de bureau ou d’ordinateur portable ?

Il arrive souvent qu’un ordinateur, un ordinateur mac de bureau, ou un pc ou mac portable tombe en panne, deux solutions s’offrent dans ce cas là. Quand l’ordinateur est encore sous garantie, il suffit de se rendre auprès du constructeur pour le réparer ou le remplacer sans payer des frais. Si le délai de garantie a été dépassé, il vous faudra envisager une autre solution de réparation PC portable à Paris ou de dépannage informatique pour remettre votre ordinateur en état de marche.

 Dépannage d’ordi de bureau ou portable sous garantie : l’essentiel à comprendre

Pendant que votre ordinateur de bureau ou portable est encore sous garantie, contactez votre fabricant en cas de panne, pour le faire réparer sans frais. Il vous suffira alors de vous rendre auprès du magasin où vous l’avez acheté, muni de votre facture. Il faudra faire attention tout de même au moment d’acheter votre ordinateur ! Restez vigilant en veillant à bien lire les garanties incluses dans les conditions générales de vente adossées à votre facture car il se peut qu’elles ne couvrent pas le type de dépannage dont votre ordinateur de bureau ou laptop fait l’objet.

En effet, certaines réparations ne sont pas couvertes même si votre pc, laptop ou mac est sous garantie. Cette absence de prise en charge vous oblige à débourser des euros supplémentaires en cas de panne non couverte par elle. C’est souvent le cas lorsque la batterie ou le chargeur d’un laptop mais souvent également lorsque l’alimentation d’un PC ou d’un mac acheté neuf ou d’occasion sous garantie tombe en panne. Il vous faudra ainsi acquérir un nouveau chargeur pour pouvoir le faire réparer au magasin où vous l’avez acheté avec la possibilité tout de même de profiter d’un service de dépannage informatique sans frais pour le remplacement de ces composants défectueux auprès de votre magasin.

 Ordinateur en panne, garantie expirée ; Que faire ?

Une panne d’ordinateur peut survenir après l’expiration de la garantie. Vous serez dès lors obligé d’envisager d’autres alternatives de dépannage ou de réparation pc. Si vous êtes assez doué en maintenance informatique, vous pouvez le réparer vous-même, dans le cas contraire toutefois, , faites appel à un pro. Pour ce faire, vous avez 2 possibilités :

– Retourner auprès du magasin où vous l’avez acheté et envisager une solution de dépannage pc ou de dépannage Mac et cette-fois-ci payante, votre garantie étant déjà expirée de toute manière.

– En vous aidant le l’outil web, vous pouvez également contacter plusieurs prestataires de dépannage ordinateur à Paris pour la réparation de votre PC portable ou la réparation de votre Mac ; leur demander à obtenir un devis sans frais et sans aucun engagement de départ. Ainsi, l’entreprise que vous choisirez pourra vous envoyer un réparateur mac ou un réparateur PC disponible près de chez vous pour opérer un dépannage pc ou un dépannage Mac à domicile. Si le problème est résolu en moins d’une heure, vous ne payerez que ce qu’il lui sera dû dans la limite d’un certain plafond. Si cela n’est pas possible, faites-le lui ramener à l’atelier pour qu’il puisse le diagnostiquer et le remettre en parfait état de marche.

Les aspects importants à prendre en compte avant de faire réparer son pc ou son mac

Qu’un ordinateur soit encore sous garantie ou pas, faire intervenir un spécialiste n’est pas chose nécessaire pour les types de réparation ou d’entretiens réalisables même par un non initié. Cela vous coûterait des € et des heures de déplacement inutiles !

Pour ce faire, effectuez quelques diagnostics de panne simples et basiques :

– Commencez par tout débrancher pour vérifier si le problème réside à ce niveau et assurez-vous par la suite que tout soit bien rétabli : rebranchez tous vos périphériques ! Une fois cela accompli, démarrez votre Mac de bureau ou pc de bureau.. Si le problème est résolu, sachez une chose : vous venez d’économiser quelques € de plus et avez réussi à dépanner l’ordi sans trop d’efforts.

– Si la première solution n’a pas abouti examinez la source du problème en profondeur en ouvrant l’unité centrale pour vérifier l’existence d’éventuelles pannes à l’intérieur en y jettant un simple coup d’oeil.

–           Équipez-vous d’un souffleur ; débarrassez-vous des poussières qui s’y sont accumulées et ayant peut être empêché certains composants de fonctionner normalement..

Votre unité centrale une fois ouvert, vous pouvez vous débarrasser des salissures qui s’y logent. Adoptez tout de même comme précautions de garder intact les circuits imprimés et composants électroniques de votre pc ou votre mac.

Les initiatives à adopter pour protéger et prendre soi de son ordinateur ou laptop

      Détecter la panne : une panne d’ordinateur peut être provoquée par à cause d’une défectuosité d’un composant matériel, défaillance du système d’exploitation ou d’un ou plusieurs logiciels suite à une attaque d’un virus ou de toutes sortes de malwares… Pour examiner les problèmes d’affichage, il faudra accéder à la configuration de l’ordinateur pour vérifier d’éventuels problèmes d’incompatibilité.

 

Certains types de logiciels non seulement efficaces pour connaître en détail les composants de l’ordinateur, mais permettent aussi de connaître l’état de fonctionnement des ventilateurs de la carte graphique.

Capacité de disque dur, RAM et processeur constituent 3 caractéristiques qui permettent d’évaluer la capacité d’une machine. Pour pallier la lenteur de votre PC ou de votre Mac, vous pouvez défragmenter vos disques et les nettoyer régulièrement en supprimant les données inutiles. Si votre ordinateur n’est pas assez performant, vous pouvez booster son RAM et au cas où il serait sérieusement infecté après avoir subi de nombreuses attaques de malwares, formatez tout le système, puis restaurez-le, renforcez votre parefeu, utilisez un programme antivirus beaucoup plus performant en veillant à le mettre régulièrement à jour.

  • Optimiser sa sécurité : c’est une nécessité absolue puisque votre système n’est pas à l’abri des risques d’infections virales. Installer un antivirus, renforcer son pare-feu et les mettre régulièrement à jour sont trois choses nécessaires pour renforcer la protection de son PC ou de son Mac. Vous pourrez facilement trouver une multitude d’antivirus gratuit ou payant en ligne. Parmi elles figurent : Avast, AVG, Norton et Kaspersky.
  • Bien enregistrer ses données : les logiciels indésirables peuvent causer de sérieux dommages à votre machine voire supprimer toutes les traces de fichiers installés et sauvegardés dans votre disque dur. Enregistez systématiquement vos donnnées et diversifiez vos supports : DVD-Rom, CD, usb grande capacité, disque dur externe…
  • Dépanner le matériel : pour diagnostiquer toutes sortes de dysfonctionnement matériel au niveau de votre PC ou de votre Mac, il s’avère utile de comprendre le principe de fonctionnement du matériel informatique. Parfois, il vous sera également utile de booster votre RAM pour rendre votre ordinateur beaucoup plus performant ou de doper votre carte graphique pour obtenir un meilleur rendu d’images. Pour répondre à un certain besoin de stockage interne, vous pouvez entre autres choisir d’installer un ou plusieurs disques durs procurant davantage d’espace disque. Pour un dépannage avancé, vous pouvez vous lancer dans la réparation de processeur et de carte-mère, à condition d’avoir de bonnes et solides bagages en informatique hardware.

Pour vos besoins de réparation d’ordinateur portable, de réparation Mac Paris ou de réparation PC Paris, vous pouvez effectuer un comparatif en ligne ou contacter plusieurs entreprises de dépannage informatique pour obtenir des devis.